維修保固

一年內破箱免費換新,免費維修

第二年起提供付費維修服務,詳情請聯絡客服。

所有可拆卸零件均可提供維修服務,


但是下列所述狀況無法維修:

-箱體的刮傷、變形

-箱內襯布污漬、破損

-拉鍊齒縫斷開、脫落


請保留購買之發票或收據

(或拍照留存),以享有完善保固服務。


聯絡客服請加入 [email protected] id: @8case

客服/維修中心 (Service Center):

新北市汐止區大同路一段237號8樓1

服務時間 (Service Hours):

週一至週五 Mon~Fri 10:30am~17:30

客服電話 / TEL:(02) 2641 7199


【 注意事項 Notice】

若忘記密碼,可以先來電客服尋求協助。

若在國外無法來電需要強行破壞,可使用

鉗子剪斷拉鍊片即可打開,回國後再來電

客服協助維修。

在機場領行李時,若發現行李箱損壞,請

於出關前向機場行李櫃台人員提出理賠申

告,以保障您的權益。